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配食のふれ愛 長崎市北部店の良さと評判

配食のふれ愛 長崎市北部店の現在は?

・こんにちは!

「配食のふれ愛 長崎市北部店」のブログが更新されなかった事について、まずはすみませんでした。

しかし!

撤退した訳ではありません。

むしろ、長崎市北部店の配食サービス、注文が殺到しております!

誠にありがとう御座います。と、この場をお借りして私共、感謝しか言葉に表せません!

長崎市の配食サービスの現状について

・私共、お弁当を配食する際、特に気をつける事が、当たり前の事ですが「安否確認」から始まる事です。

他の配食サービスの実際を見ましたが、特に多いのが玄関前に置いていく。

つまり、配食した際にチャイムも鳴らさず、ただただ玄関前に置いていく。

これって、どう思われますか?

私自身、他の配食サービス業者を否定・非難・誹謗中傷するつもりは、全くありません。

何故かというと、ただ玄関前に置いて行ったお弁当は、その業者の方針であり、玄関前に置いておきますと説明をしただろうと思うからです。

しかし、配食のふれ愛 長崎市北部店は、それが出来ません。

というか、普通に出前でもチャイムは鳴らしますよね?

私共は、当たり前に食事を利用者様と面と向かって手渡しを基本にしています。

というか、当たり前だと私は思います。

配食のふれ愛 長崎市北部店の良さ

配食のふれ愛 長崎市北部店では、まず基本的に使い捨て弁当容器は使用しません。

他、当店のしているサービスをまとめてみます!

  1. 保冷剤入りの、保冷バッグでお届け致します。(基本的に25℃以下の状態です)
  2. 基本的に、手渡しで安否確認や体調を伺ったりと、その方に見合ったサービスを提供致します。
  3. 無料3分間サービスを致します。(お届けした食材の温め・ゴミ捨て・電球交換等、その方に必要なサービスを無料で提供致します)
  4. 手渡しだからこそ解る、利用者様の体調の変化やお弁当の好き嫌い。
  5. 何かあれば、ケアマネジャーへ適宜報告致します。(オーナーの私自身ケアマネジャーを7年間してきました)
  6. 正看護師資格所持者、介護福祉士、介護支援専門員、歯科技工士等の「食」に関わる有資格者が配達しております。
  7. 水分補給は出来ているか?困った悩みはないか?生活環境が人間として不自由していないか、は当たり前に観ます。
  8. ケアマネジャーが開催する「サービス担当者会議」「退院前カンファレンス」へは、積極的に参加し、食形態や介護サービス事業者とも密に連携をとります。

最後に

配食のふれ愛 長崎市北部店では、高齢者様にとって、専門性をフル活用しつつ、日本が迎える超高齢化社会をよく考えながら、親しみのある配食サービスを益々、展開していく次第です!

ここまで、読んで下さりありがとう御座います!

配食のふれ愛 長崎市北部店は、今後も地域の皆様と、密に連携を取りながら、満身創痍していく次第です!

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配食のふれ愛長崎市北部店の今日

とある配食配達先にて

・今日、配食のふれ愛長崎市北部店の店長である私自身がお弁当を大切に配達した時の事です。

その利用者様は、退院したばかりで、体力も回復していませんでした。

しかし、今日その方は、一人でいつも通っていたスーパーへ買い物へ行った帰りでした。

玄関には、買った物が置いてあり、冷蔵庫に入れるまでに至らなかったとの事でした。

私は、その沢山の買い物は、この方にとって、主婦として、とても楽しかったものだと直ぐに感じました。

その買ったものの1つのおにぎりを私に下さるのです。

私は、はぐらかして拒んでしまいました。

いくら、物を貰ってはいけないとは考えていたものの、その方にとっては必死に楽しく買い物をした1つなのです。

もう少し、起点を利かせればと反省しました。

配食のふれ愛長崎市北部店の良さ

・毎日、スタッフ間で話し合いをします。

反省会ではありません。

しかし、ただお弁当を配るだけの事業所では無く、「お隣さん」の様な役割を担う事が出来ればと、つくづく実感した今日の1日でした。

配食のふれ愛長崎市北部店の評判

配食のふれ愛長崎市北部店は良いのか?

・現在の配食のふれ愛 長崎市北部店の現状はざっくり言うと、おかげさまで月に300食を超えています!(^^)!

何より、単にお弁当を配食するだけでは無く、「3分間無料サービス」が大いに盛況だと感じます。

配食のふれ愛 長崎市北部店の売りである「3分間無料サービス」によるどうしても介護保険のサービスだけでは難しい部分に手が届くという所に尽きます。

配食のふれ愛長崎市北部店の無料サービスとは?

配食のふれ愛長崎市北部店がこの1か月で行ってきた「3分間無料サービス」の現状を羅列します!

  1. 安否確認
  2. 室内温度の設定
  3. 体調確認
  4. 内服薬の飲み忘れの確認と現症状
  5. 昼夜逆転はないか
  6. 冷蔵庫に消費期限のものはないか
  7. 電球の取り換え
  8. 急変時のケアマネや救急車への対応
  9. 個別の相談
  10. 食事が美味しく食べられているか
  11. ごみ捨て等々

この様に、たった1か月にしてこれだけの事に対応してきました。

配食のふれ愛長崎市北部店では、この様な事はお弁当を配達する際に、いつでも対応可能になります。

何故かは、以前のブログで紹介した通り、配食のふれ愛長崎市北部店にはケアマネや正看護師が常駐しています。

なので、その様な利用者様に、介護保険外サービスを提供できるのです。

ずっと、福祉・看護の世界に居たので、この辺りは癖になっているので、ケアマネさんへ報告も当たり前に行います。

最後に

・「配食のふれ愛長崎市北部店」では、ただお弁当を配達するというサービスだけでは終わりません。

他配食サービスの方々がチャイムも鳴らさずに玄関口に直置きするなんて、もってのほかです。

逆に、衛生面を考えるとそんな事は私達、配食のふれ愛長崎市北部店では怖くて出来ません。

他社様に色々と文句を言うつもりは有りませんが、私達はその様な事は普通に出来ません。

介護・看護のプロとして、美味しく支え合いの精神で配食サービスを行っております。

本日も、長文失礼致しました。


 

 

 

配食のふれ愛 長崎市北部店のサービス

 配食サービスはただの配食サービス以上を担う存在!

配食のふれ愛 長崎市北部店の強み

  1. お弁当は基本手渡しで、配達する事!
  2. 無料3分間サービス付き!
  3. 配食のふれ愛長崎市北部店には、介護福祉士・介護支援専門員・正看護師が配達している!

1.について

配食のふれ愛 長崎市北部店では、基本的に配達するお弁当は玄関口でチャイムを鳴らして、利用者様のお顔を拝見し、挨拶をしてから直接手渡します。

「なんでそこまでするの?」と思われるか、「それは、当たり前だろ!」と思われる方とで分かれるのではないでしょうか。

何故、私たち長崎市北部店がそこまでするのかと言うと、直接お弁当を渡さないと、様々なリスクが生じるからです。

玄関口に置くと、猫や動物、雑菌の巣の上に置いた弁当を利用者様が食する訳です。

これでは、食中毒の原因になります。

ましてや、チャイムも鳴らさずに置いていった弁当に、いつ利用者様が気付くのでしょうか?

尚且つ、認知症を患っている方にとっては、尚更問題だと思います。

それらの大きなリスクを軽減する為に、直接手渡しでお弁当をお渡しするのです。

2.について

配食のふれ愛 長崎市北部店では、3分間無料サービスを行っております!

直接手渡しで、出来たてのお弁当をお渡しする事はもちろん、超高齢化社会を迎える日本では、介護保険制度のみでの高齢者様への支援には限界があります。

私も、ケアマネジャーをしてきましたが、やはり何か介護保険サービス外の支援は必要不可欠と感じております。

そこで、簡単な支援も付随することは、当たり前だと思います。

何を支援するかは、ケアマネジャーと連携し、実際にサービス担当者会議への出席も率先してお願いしております。

配食サービス事業者で、ここまでする所は今のところ聞いた事がありません。

これらが、3分間無料サービスという名の、長崎市北部店の強みでもあります。

3.配食のふれ愛 長崎市北部店のスタッフには、ケアマネジャー・正看護師が常駐しております。

オーナーである私自身、介護福祉士・介護支援専門員・歯科技工士・認知症介護実践者研修修了・認知症介護管理者研修修了・認知症サポーターであります。

今までの経験を基に、配食のふれ愛 長崎市北部店をオープン致しました!

介護と看護の有資格者が、美味しいお弁当を配達致します!

配食のふれ愛 長崎市北部店とは

・私達、配食のふれ愛 長崎市北部店では介護・看護の経験者が最高の食材で、最高の支援を行います。

玄関前に、声もかけずに置いていく配食サービスと比べてもらっては困ります。

しかも、長崎市では最安値で提供致します。

何故、最安値なのか?それは、経済状況がどの様な利用者様でも同じお客様であり、オーナーである私の介護観念に尽きるからです。

 

配食のふれ愛 長崎市北部店オープン!!

配食のふれ愛 長崎市北部店の良さ

高齢者向けのお食事を提供致します

・この度、平成30年6月25日にオープン致しました!

オーナーであり、実際に利用者の方々へ美味しいお食事を届けるという重要な役割を担う事となりました。

オーナー兼店長の、前田 裕と申します。

私は、今まで16年間「介護」に携わる仕事をして参りました。

そこで得た知識は素より、利用者様と、もっと身近に携わりたいと考え、介護保険外の自費サービスにて高齢化社会を迎えている日本、近隣の皆様の助けに少しでもお役に立てればと思い開業致しました。

ただの配食サービスでは無い

・私は、今まで施設で介護福祉士として認知症高齢者を主に介護という仕事で現場経験を積んできました。

そして、在宅生活を送る高齢者様のケアについて学び、少しでもお役に立てればと思い、ケアマネジャーを7年程してきました。

又、グループホームや小規模多機能、居宅介護支援事業所を一括するセンター長としても介護に精通してきました。

これら、経験と知識をもって、正看護師である母と事務のベテランである妹と、この度、「配食のふれ愛」を立ち上げました。

冒頭で申した通り、ただの配食サービスでは無い理由があります。

それは、先ほども申した通り、ケアマネジャー・正看護師という体制で、配達した利用者様の健康状態やケアマネジャーへの情報提供を細目に専門性を持ってして、暖かく、親身なサービスを提供したいと感じたからです。

配食のふれ愛 長崎市北店のこれから

・今後、長崎市北部エリアを中心に、ケアマネジャーや、地域の方々と緊密な関係を築きながら、高齢者の方々を支える力に少しでもなりたいと考えております。

今後とも、配食のふれ愛 長崎市北部店をどうぞよろしくお願い致します。